Empatizar
Entender el problema real del usuario, no el que asumimos.
ESTRUCTURA DEL TALLER
Entender el problema real del usuario, no el que asumimos.
Convertir hallazgos en un reto claro: "¿cómo podríamos...?"
Generar el mayor número de ideas posible, sin filtrar de más.
Construir algo tangible con lo mínimo necesario.
Validar con usuarios reales antes de invertir en construir de más.
Eric Galván
UX EMPRESARIAL
+900 practicantes formados en AT&T, Motorola, Banorte, MetLife, IBM y Deloitte Digital. Coach certificado de IBM Enterprise Design Thinking.
INVERSIÓN
Discovery
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Momentum (recomendado)
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Deep Dive
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Precio por grupo (no por persona), hasta 15 personas, +IVA. Cada paquete incluye sesión de arranque previa + taller + seguimiento posterior.
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